Solstice

Développer l’intelligence émotionnelle et relationnelle d’une équipe pluridisciplinaire

Formation créée le 17/09/2026. Dernière mise à jour le 29/10/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

22 heures
Cette formation est gratuite.
Envoyer ma demande
Cette formation est gratuite.
Envoyer ma demande
5 657,00 € Net de TVA
Envoyer ma demande

Développer l’intelligence émotionnelle et relationnelle d’une équipe pluridisciplinaire


Objectifs de la formation

  • Identifier les émotions de bases et comprendre leurs rôles
  • Connaître les compétences clés de l’écoute active
  • Connaître les étapes clés de la posture d’empathie
  • Savoir identifier une situation problématique et la transformer dans un rapport gagnant-gagnant
  • Prendre du recul sur sa posture d’accompagnant

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnel encadrant de SIAE
Prérequis
  • aucun prérequis

Contenu de la formation

Module 1 : Comprendre les émotions et leurs fonctions (liens émotions-besoins)
Module 2 : Décoder l’écoute et la non-écoute. Travail autour de la notion d’empathie
Module 3 : Apprendre à différencier les faits et les perceptions
Module 4 : Appréhender les désaccords, frustrations et situations conflictuelles
Module 5 : Apprendre à donner et recevoir du Feedback
Module 6 : Sortir des “il faut/je dois/c’est comme ça” et travail autour de la notion de responsabilité et de choix
Module 7 : Dire et Entendre un Non

Équipe pédagogique

Formateur‧ice : Clémentine SASSOLAS

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Formation expérientielle, avec une méthodologie qui mêle apports théoriques et expérimentations en situations réelles,
  • Supports et formats variés pour s’adapter aux besoins et à la dynamique du groupe (saynètes, cartes émotions-besoins, jeux de rôles, etc.)
  • Découvrir des outils, vivre la posture et s’ancrer dans l’action : les participants sont eux-mêmes acteurs de la formation
  • A l’écoute du présent, tout n’est pas écrit, la formation se vit avec ce qui est présent pour le groupe à l’instant T
  • Approche Tête-Coeur-Corps, vivre pleinement ces sessions, aussi bien dans le corps que dans le cœur et dans l’esprit
  • autoévaluation des bénéficiaires complétées en début et en fin de session pour voir la progression

Ressources techniques et pédagogiques

  • Au sein de la structure, accès à une salle (minimum 4m2 par stagiaire), équipée d’un paperboard et d’une connexion internet (vidéoprojecteur optionnel)