Solstice

Développer les compétences numériques des agents de collèges

Formation créée le 17/09/2026. Dernière mise à jour le 29/10/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

10 heures et 30 minutes
Cette formation est gratuite.
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1 500,00 € Net de TVA
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Développer les compétences numériques des agents de collèges


Objectifs de la formation

  • Objectif général
  • À l'issue de la formation, l'agent sera capable d'utiliser de façon autonome son poste informatique, sa messagerie professionnelle et les services numériques RH du Département, en appliquant les règles de sécurité de base.
  • Demi-journée 1 : Prendre confiance avec son ordinateur
  • Identifier les éléments de l'environnement Windows (bureau, barre des tâches, icônes, menu Démarrer) et nommer leur fonction
  • Manipuler la souris et le clavier pour réaliser les gestes courants : clic, double-clic, clic droit, glisser-déposer, sélection simple et multiple
  • Ouvrir, fermer, réduire, agrandir et basculer entre plusieurs fenêtres
  • Créer une arborescence de dossiers, y enregistrer un fichier et le retrouver au moyen de la fonction de recherche
  • Renommer, déplacer et supprimer un fichier sans assistance
  • Demi-journée 2 : Outlook et communications professionnelles
  • Se connecter à sa messagerie professionnelle et se repérer dans l'interface Outlook (boîte de réception, éléments envoyés, dossiers)
  • Rédiger et envoyer un message en renseignant correctement l'objet et les destinataires, en distinguant les champs À, Cc et Cci
  • Lire, répondre, répondre à tous et transférer un message reçu, en choisissant l'action adaptée à la situation
  • Joindre un fichier à un message en tenant compte du format et du poids, et enregistrer une pièce jointe reçue
  • Repérer les signaux d'un message frauduleux et énoncer les règles de base de protection d'un mot de passe et des données confidentielles
  • Demi-journée 3 : Les outils RH du Département
  • Se connecter à Dclic et naviguer dans ses différentes rubriques
  • Retrouver, lire et imprimer sa feuille de paie
  • Compléter et transmettre une déclaration de frais de déplacement jusqu'à validation
  • Localiser les services de demande de congés, du Comité d'Action Sociale et de la formation
  • Réaliser une démarche administrative complète de bout en bout sur son poste, sans sollicitation du formateur

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agents des collèges
Prérequis
  • Sur inscription auprès du service formation du département

Contenu de la formation

DEMI-JOURNÉE 1 : Prendre confiance avec son ordinateur (3h30)
Objectif : à l'issue de la séance, l'agent sera capable d'utiliser son poste, de gérer ses fenêtres et d'organiser ses fichiers de façon autonome.
  • 15 min : Accueil, présentations, tour de table sur le rapport au numérique, découverte du poste
  • 30 min : Les bases de Windows : écran d'accueil, barre des tâches, icônes, menu Démarrer
  • 45 min : Souris et clavier : clic, double-clic, clic droit, glisser-déposer, sélections multiples, raccourcis essentiels
  • 15 min : Pause
  • 40 min : Gérer les fenêtres : ouvrir, fermer, réduire, agrandir, basculer d'une application à l'autre
  • 50 min : Organiser ses fichiers : créer des dossiers, comprendre l'arborescence, enregistrer, renommer, retrouver par la recherche
  • 15 min : Bilan, questions, premières victoires
DEMI-JOURNÉE 2 : Outlook et communications professionnelles (3h30)
Objectif : à l'issue de la séance, l'agent sera capable d'utiliser sa messagerie professionnelle au quotidien et d'appliquer les règles de sécurité de base.
  • 15 min : Retour sur la séance précédente, accès à Outlook, structure d'un message
  • 55 min : Composer et envoyer : adresse, objet, corps du message, destinataires en À, Cc et Cci
  • 15 min : Pause
  • 50 min : Recevoir, ouvrir, lire, répondre, répondre à tous, transférer
  • 40 min : Pièces jointes : joindre un fichier en tenant compte du poids et du format, télécharger et enregistrer une pièce reçue
  • 25 min : Bonnes pratiques et sécurité : reconnaître une tentative d'arnaque, gérer ses mots de passe, préserver la confidentialité
  • 10 min : Bilan et questions
DEMI-JOURNÉE 3 : Les outils RH du Département (3h30)
Objectif : à l'issue de la séance, l'agent sera capable de réaliser seul ses démarches RH courantes.
  • 20 min : Retour sur les acquis, accès à Dclic, navigation générale
  • 50 min : Consulter sa feuille de paie : où la trouver, comment la lire, l'imprimer, l'archiver
  • 15 min : Pause
  • 50 min : Déclaration de frais de déplacement : accéder au formulaire, saisir, transmettre, suivre la validation
  • 30 min : Les autres services : demande de congés, Comité d'Action Sociale, catalogue de formation
  • 35 min : Exercices d'autonomie : chacun réalise une démarche complète sur son poste, sans assistance
  • 10 min : Bilan général, récapitulatif des ressources, remise des fiches pratiques
Si tu préfères conserver tes durées d'origine, l'autre solution est de passer à 4h par demi-journée, soit 8h30-12h30, ce qui laisse la même densité de contenu avec une pause. Dis-moi laquelle des deux options tu retiens et je mets la proposition à jour.

Équipe pédagogique

Formateur‧ice : Garlann NIZON

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • · 70 % manipulations pratiques sur poste informatique
  • · 30 % apports, explications, sensibilisation
  • Quizz et observation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Ordinateurs, outils du département, vidéoprojecteur, paper board